General Manager Twin Falls

Planet Fitness - Fitton Clubs

General Manager

Full Time • Twin Falls
Position:  General Manager
FLSA Status: Exempt (Salaried)
Location: CM3 LLC Club
Reports to: District Manager
 
SPECIAL REQUIREMENTS
  • Must be able to obtain and maintain CPR/AED Certification within time frames required by company and maintain physical ability to perform CPR/AED in the event of a medical emergency.
  • Must obtain Tanning Certification within time frame required by company.
  • Must be able to attend occasional off-site meetings
  • Minimum 40-hour work week
SUMMARY DESCRIPTION
The General Manager will be responsible for the oversight of gym operations to ensure an exceptional “Judgement Free” member experience as well as a financially successful club. The General Manager will be accountable for leading a team of employees in a positive, motivating manner with continuous assistance in employee training and development.
ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSBILITIES
The following duties are typical for this classification however this is not intended to be an all-inclusive list and employee may be required to perform additional or different duties from those noted below as directed by their manager:
  • Must be able to obtain and maintain CPR/AED Certification within time frames required by company and maintain physical ability to perform CPR/AED in the event of a medical emergency.
  • Must obtain Tanning Certification within time frame required by company.
  • Recruit, hire, train and develop a high performing staff consisting of Assistant Managers, Member Service Representatives, Trainers and Custodians.
  • Cross train Assistant Manager in all GM activities to ensure they are prepared to cover for GM when out and take on new GM role within organization.
  • Create and maintain a welcoming atmosphere for all members, prospective members and guests and ensure staff follows superior customer service guidelines.
  • Staff Management 
    • Schedule staff and ensure all shifts are covered.
    • Lead by example and maintain consistent accountability for direct reports by training and coaching, ensuring adherence to PF’s values and goals.
    • Administration and processing of all weekly/bi-weekly employee payroll.
    • Resolve employee issues or concerns.
    • Manage disciplinary/termination activities.
  • Prepare timely payroll submittals each Monday morning ensuring that all employees have properly recorded their time.
  • Be proactive in all front desk related activities including: 
    • Answer phones in a friendly manner and assist callers with a variety of questions.
    • Check members into the system.
    • New member sign-up.
    • Take prospective members on tours.
    • Facilitate all member requests, issues and questions.
  • Ensure prompt opening/closing of gym.  Oversee cleanliness and maintenance of facility including taking responsibility for largest section of cleaning daily. 
    • Ensure safety of employees, members and club property.
    • Determine and communicate equipment repair in a timely manner
  • Manage marketing efforts by ensuring that staff is aware and trained on all marketing promotions. 
  • Authorize expenditures and refunds. Make daily bank deposits.
  • Prepare all HR related forms and send to Corporate Payroll Team.
  • Track statistics and reports (weekly, monthly, and annually).
  • Provide backup support for any employee who is absent.
QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS
  • Superior customer service skills, preferably in the fitness industry.
  • Experience working as an Assistant Manager at Planet Fitness, is recommended
  • Exceptional leadership, diplomacy and communication skills.
  • Ability to interact in a positive and professional way with members and co-workers, exceeding the member’s expectations.
  • Hard working, enthusiastic and energetic!
  • Basic computer proficiency (Microsoft Suite)
  • Strong problem resolution skills.
  • High school diploma/GED equivalent required.
  • Must be 18 years of age or older.
  • Must be able to obtain and maintain CPR/AED Certification within time frames required by company and maintain physical ability to perform CPR/AED in the event of a medical emergency.
  • Must obtain Tanning Certification within time frame required by company.
PHYSICAL DEMANDS AND WORKING ENVIRONMENT
The conditions herein are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential job functions.
Environment: Work is performed in an indoor environment; exposure to noise, dust, mechanical and electrical hazards, and cleaning chemicals. 
Physical: Primary functions require sufficient physical ability and mobility to walk, and stand for prolonged periods of time; to frequently stoop, bend, kneel, crouch, crawl, climb, reach, twist, grasp, and make repetitive hand movement in the performance of daily duties; to occasionally lift, carry, push, and/or pull moderate amounts of weight (up to 50lbs); and to verbally communicate to exchange information. Occasional travel required for off-site meetings. Must maintain physical ability to administer CPR in the event of medical emergency.
Vision: See in the normal visual range with or without correction.
Hearing: Hear in the normal audio range with or without correction.
Why you should join Planet Fitness?
  • Contribute to changing people’s lives every day by helping us create a healthier Planet!
  • Work alongside an amazing group of talented, dynamic professionals!
Want more reasons?
  • Medical, Dental, Vision Insurance
  • PTO – Paid Time Off
  • Free Black Card Membership
  • 401(K) and Roth Retirement Savings Plans
  • Healthcare and Dependent Care Flexible Spending Accounts
  • STD, LTD, Term Life Insurance and other benefits
Note:  We participate in E-Verify for all Utah locations.

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





Employees at a franchise location are employed by the Franchisee and are not employees of PFHQ (the Franchisor). PFHQ neither dictates nor controls labor or employment matters for franchisees or their employees, and does not retain any reserved authority to control the terms and conditions of employment for franchisees or their employees. Each franchisee is responsible for ensuring compliance with local, state and federal law.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Ubicación
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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con el mantenimiento de registros, informes y otros requisitos legales de Igualdad de Oportunidades de Empleo / Acción Afirmativa a nivel federal y estatal.

La finalización del formulario es completamente voluntaria. Cualquiera que sea su decisión, no será considerada en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que usted proporcione se registrará y mantendrá en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

EARN RAVE REVIEWS

Our customer service philosophy is that it’s not enough to simply meet member expectations, we want to exceed their expectations and make them our Raving Fans. In addition to positively promoting the Judgement Free Zone, we also want our members to be raving fans of the team members who are responsible for impacting their lives every day, each time they step into a Planet Fitness club. Much like that post-workout bliss, it sure feels good to know that members recognize and appreciate the people here that create their excellent experience. 

 

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